بصفته جزءًا أساسيًا من قسم البحث والتطوير، يتولى هذا العضو مسؤولية ريادة ابتكارات المنتجات وتطوير العروض الحالية. ويتولى مهمة مواكبة اتجاهات الصناعة وترجمة احتياجات السوق المعقدة إلى حلول تقنية فعّالة. ومن خلال التعاون مع الأقسام الأخرى، يضمن هذا العضو توافق كل منتج مع الأهداف الاستراتيجية للشركة وتوقعات العملاء.